張家口市人力資源和社會保障局

張家口市醫(yī)療保障局

關于辦理社會保障卡相關業(yè)務的通告

全市廣大社會保障卡持卡用戶：

按照國家和省醫(yī)療保障局的統(tǒng)一部署，我市醫(yī)療保險信息系統(tǒng)已經遷移到國家醫(yī)療保障信息平臺，社會保障卡醫(yī)保業(yè)務辦理流程有部分調整。為了社會保障卡持卡人更加便捷地用卡辦理就醫(yī)購藥、領取社保待遇等業(yè)務，現將社會保障卡相關業(yè)務辦理事項通告如下：

一、社會保障卡相關業(yè)務辦理情況

1、社會保障卡服務網點業(yè)務范圍

社會保障卡申領、掛失、解掛、注銷、密碼重置、補換卡、社會保障卡面信息及聯系方式變更、歸屬地查詢等業(yè)務均可選擇就近的社會保障卡銀行服務網點辦理（社會保障卡服務網點詳細信息可通過張家口人社手機APP或撥打人社咨詢熱線0313-12333進行查詢）。

2、激活社會保障卡醫(yī)保賬戶

新申請辦理的社會保障卡，卡信息和醫(yī)保參保信息無誤醫(yī)療保險賬戶自動激活，不需要再另行激活，即可直接用于就醫(yī)購藥。

3、激活社會保障卡金融功能

本人持社會保障卡和身份證原件到社會保障卡合作銀行業(yè)務窗口進行金融賬戶激活（持卡人因病等特殊情況本人不能到場的，可聯系社會保障卡相關合作銀行按照合作銀行相關規(guī)定辦理）。

4、修改社會保障卡密碼

持卡人攜帶社會保障卡到醫(yī)保定點藥店或醫(yī)院修改社會保障卡醫(yī)保刷卡密碼。

二、查詢方式

1、社會保障卡卡面信息有誤、卡面破損需補換、重置密碼、修改社會保障卡歸屬地信息、更新照片信息等問題，請撥打張家口市人力資源和社會保障咨詢熱線：0313-12333

2、社會保障卡自身無問題，就醫(yī)購藥過程中出現信息不存在或其他不能結算等問題，請咨詢各地醫(yī)保部門。具體聯系電話如下：

市醫(yī)療保障局參保信息查詢：0313-2180080

市醫(yī)療保障局異地就醫(yī)查詢：0313-2184590

市醫(yī)保保障局報銷信息查詢：0313-2181990

                         0313-2162800

橋東區(qū)醫(yī)療保障局：        0313-4011897

橋西區(qū)醫(yī)療保障局：        0313-8030063

經開區(qū)醫(yī)療保障局：        0313-7159763

下花園區(qū)醫(yī)療保障局：      0313-5169326

宣化區(qū)醫(yī)療保障局：        0313-7561208

萬全區(qū)醫(yī)療保障局：        0313-4230947

崇禮區(qū)醫(yī)療保障局：        0313-4613371

懷安縣醫(yī)療保障局：        0313-7822019

蔚縣醫(yī)療保障局：          0313-7217749

陽原縣醫(yī)療保障局：        0313-7384001

涿鹿縣醫(yī)療保障局：        0313-6583153

懷來縣醫(yī)療保障局：        0313-6228899

赤城縣醫(yī)療保障局：        0313-6411038

張北縣醫(yī)療保障局：        0313-5220458

尚義縣醫(yī)療保障局：        0313-4332198

沽源縣醫(yī)療保障局：        0313-7622736

康保縣醫(yī)療保障局：        0313-5513075

察北區(qū)醫(yī)保經辦機構：      0313-5362176

塞北區(qū)醫(yī)保經辦機構：      0313-5755588

特此通告！

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2021年5月11日             2021年5月11日